El mercadeo transmedia, todo lo que necesitas saber
Gracias a la tecnología con la que contamos actualmente, tenemos la posibilidad de compartir información en diferentes formatos, a través de diversos canales o plataformas, y en varias pantallas. Esta facilidad es la que aprovecha el mercadeo transmedia, para hacerle llegar al público contenido de calidad a través de su recurso clave: el storytelling.
¿Qué es el mercadeo o marketing transmedia?
El marketing transmedia nace como una alternativa que se adapta al actual hábito de consumo del público, el cual abarca diversas pantallas, plataformas y canales.
Este tipo de mercadeo se encarga de la creación de contenidos y de la presentación de estos en diferentes direcciones a la vez. En otras palabras, la historia que se quiere compartir es desplegada en varios canales de comunicación, de tal forma que el usuario tome un rol activo. Razón por la cual, es el storytelling el principal recurso en una campaña de mercadeo transmedia.
El mayor reto que presenta este tipo de marketing, es el de contar una misma historia aprovechando al máximo las características de cada uno de los canales utilizados. Para lograrlo, se debe adaptar el contenido, el concepto, y los formatos, evitando ser repetitivo.
La idea final es que la audiencia pueda conocer la historia completa siguiendo la misma, en cada una de las plataformas a través de la cual fue lanzada. Para esto, es necesario cautivar al público.
Consejos para crear una estrategia efectiva de marketing transmedia
El marketing transmedia nace como una alternativa que se adapta al actual hábito de consumo del público, el cual abarca diversas pantallas, plataformas y canales.
Este tipo de mercadeo se encarga de la creación de contenidos y de la presentación de estos en diferentes direcciones a la vez. En otras palabras, la historia que se quiere compartir es desplegada en varios canales de comunicación, de tal forma que el usuario tome un rol activo. Razón por la cual, es el storytelling el principal recurso en una campaña de mercadeo transmedia.
El mayor reto que presenta este tipo de marketing, es el de contar una misma historia aprovechando al máximo las características de cada uno de los canales utilizados. Para lograrlo, se debe adaptar el contenido, el concepto, y los formatos, evitando ser repetitivo.
La idea final es que la audiencia pueda conocer la historia completa siguiendo la misma, en cada una de las plataformas a través de la cual fue lanzada. Para esto, es necesario cautivar al público.
Consejos para crear una estrategia efectiva de marketing transmedia
Al igual que con cualquier tipo de mercadeo, con el marketing transmedia se debe elaborar una buena estrategia para obtener los resultados que deseas. En tu plan de acción debes definir muy bien cada paso, identificando cuáles serán los canales o plataformas a utilizar. Debes garantizar la participación del público y lograr que se conviertan en protagonistas e incluso en creadores de contenido.
Para dar inicio a una estrategia efectiva de mercadeo transmedia, te recomendamos tener en cuenta las siguientes acciones:
Acciones principales
En esta fase debes enfocarte en definir tus objetivos. A continuación debes identificar a qué público va dirigida cada una de las plataformas a utilizar en tu campaña.
El siguiente paso a seguir, es determinar cómo dividirás tu historia y qué sección se adecuará mejor a cada canal. Con base en esto, debes identificar qué tipo de contenido será más impactante en cada plataforma: videos, imágenes, animaciones, podcasts, etc.
Acciones Complementarias
Llevar a cabo un plan de comunicación 360° es una acción muy beneficiosa. Otra buena idea es definir acciones de carácter complementario, para abarcar la experiencia offline, lo que es muy ventajoso para tu campaña.
Adicionalmente, debes idear cómo apoyar al resto de las estrategias de marketing con tu proyecto de mercadeo transmedia. Todo esto debe estar incluido en tu estrategia.
Ventajas del mercadeo transmedia
El marketing transmedia ofrece un gran conjunto de ventajas. Y aunque lograr que el público participe en tu historia y disfrute de una experiencia sin igual, es una de los principales beneficios, este tipo de marketing también te ofrece otras ventajas:
En
cuanto al storytelling:
- Puedes compartir y comunicar la historia de tu producto, empresa o marca en diversas plataformas.
- Obtendrás experiencia al comunicar tu historia en diversas formas o lenguajes. Esto gracias a que la audiencia de cada plataforma o red social es muy diversa.
En cuanto a la relación de la empresa con el público:
- Lograrás construir una relación más cercana entre público y marca. Esto también te ayuda a incrementar la fidelidad de los clientes, lo que conlleva a un incremento de las compras de tus productos o contratación de tus servicios.
- Construir una comunidad fuerte para tu empresa o marca, será más sencillo.
- Tendrás la oportunidad de crear engagement con tu audiencia.
- La posibilidad de que tu contenido se vuelva viral, será mucho mayor.
- El tráfico web aumentará de forma constante. Asimismo, el tráfico también se incrementará en los otros canales que hayas utilizado en tu campaña.
- Cuando publiques novedades serán mejor recibidas y con mayor rapidez.
- Brindarás la oportunidad a los clientes de crear contenido interesante para tu empresa o marca.
En cuanto al crecimiento de la empresa:
- A través de tu estrategia de marketing transmedia, podrás enlazar tus redes sociales con el proceso
de ventas. - Optimizarás tu SEO de forma natural.
- Tu marca ganará reputación.
- Podrás convertir tu empresa en una influencia relevante para las próximas generaciones.
Si deseas emprender la aventura del mercadeo transmedia, en Cameo Comunicaciones podemos ayudarte